史佳蕾的新鮮事。智慧光服務。
虛實整合的購物體驗
小編上週五受邀參加記者發表會
發表會的主題是關於“智慧商場光服務”的系統。
是一個我們政府為了促進台灣產業發展
讓傳統零售賣場升級的合作計畫
其實前小編已經為這個計畫的宣傳影片配過旁白
已經大概了解這個系統的內容:
一個能讓購物變得更簡單快樂的發明
很期待它能盡快普及化
小編有幸能參加發表會提前體驗一下
這個系統光服務是一個能將賣場虛實整合
方便我們民眾購物
也方便店家行銷管理的智慧平台
簡單來說就是未來我們逛賣場之前
可以先透過手機APP輸入我們想買的商品
或是用賣場的智慧光碼推車上的平板
馬上就能找到商品的位置和商品的價格
直接幫我們規劃在賣場裡的行徑路線
另外還會通知我們最新特價資訊
讓消費者在逛賣場時不會迷路
快速找到自己想要的東西
不用一一比較價格
直接就能選購最優惠的商品
是不是很棒 !!!
從此不怕買東西買貴吃虧
舉例來說
小編很喜歡逛藥妝店和超市
但常常遇到這種情況 : 商品沒有標價
或是結帳時才發現金額和它架上標的不一樣
遇到那種情況真的很討厭
排隊結帳的人龍那麼長
好不容易輪到自己卻發現結帳物品金額不對
店員: 不好意思 , 這是上一檔的特價品 ,標籤還沒改
或是 : 特價的是另一款喔 , 這款不包含在內
這時到底該把商品放回去
還是算了,摸摸鼻子直接結帳 ?
像這類麻煩尷尬的情況
只要有了這個系統就不會再遇到
店家可以透過智慧平台的電子標籤系統
只要一個按鍵就能更改商品價格
不像傳統得用人力一一修改
一不小心就有疏漏 , 造成消費者困擾
小編之前就在超市遇過火爆場面
一位人客因為賣場先是標錯價又疑似找錯零錢
他感覺受騙上當大動肝火, 當眾怒飆結帳小妹
一旦全面啟用智慧光服務
就不會發生這樣雙方都不愉快的事情囉
這個系統不只對消費者方便
更方便店家管理商品物流 :它還能預設時間改變價格。
比如說後天才開始特價的商品,
店家能透過智慧系統預定好時間更改價格
時間一到就會自動切換。
這樣一來不但省時又節省人力,也不容易出錯
能夠讓整個服務的品質提升降低營運成本
消費者從手機APP就能清楚價格
不必再詢問店員,也不會弄錯商品,提高購物意願
這不只是對賣家方便,對買家而言也是好處多多。
創造一個雙贏的局面
這樣的智慧購物模式是不是很棒呢 ?
記者會當天現場來了不少媒體專訪
首先一一介紹了與會貴賓及單位
這個智慧光服務其實是由經濟部工業局偕同工研院
和威剛科技以及帝商科技合作完成的
另外還跟元智大學進行產學合作
目前已經落實推廣在桃園愛買跟板橋安永鮮物
是個政府及民間企業都有參與的計畫
在來賓們都致詞之後
即刻首映智慧商場光服務的宣傳影片
PS. 聽自己的錄製的聲音在賣場迴也是一種新奇的體驗 XD
接著進行象徵啟動的點燈儀式
最後是體驗闖關活動還有抽獎及有獎徵答活動
其實先前在桃園愛買跟板橋安永鮮物
就已經舉辦過兩場尋寶活動
利用智慧光碼推車在賣場尋寶闖關
饒富趣味且豐富獎品吸引很多觀眾參加
可惜小編上回不克前往
幸好這次也能跳下去一起玩啦
下面這就是智慧光碼推車啦
上面的平板電腦顯示著賣場商品區域圖
電腦會幫我們規劃路線
接近我們的目標商品時會自動跳出照片 , 如下
我們只要看圖找東西即可
是不是一目了然方便簡單 ?
小編玩得很開心一下就滿載而歸
除了尋寶活動只要手機下載APP就能參加抽獎喔
主辦單位很有誠意的準備大小禮品
最後有獎徵答現場民眾也相當踴躍
有點遺憾的是小編尋寶競賽沒有前三名 QQ
好啦~~我是志在參加不在得獎
其實是小編覺得這玩意太新奇
玩到忘了自己是在參加比賽要計時的 XD
只好在台下熱烈鼓掌恭喜得獎競賽者囉
總之呢 ~~
這是個令人期待的未來趨勢
希望能早日普及造福大眾囉
智慧光服務宣傳影片https://youtu.be/g53E3s2v4HI
史佳蕾的低醣廚房
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